きょう、電車の中でふと気がついたのですが、「本日は電車が遅れ、大変申し訳ありません」
と車内のアナウンスが繰り返し流れていまいた。 内容は朝のラッシュで遅れの原因を乗客に
説明しているのでしょう。 レコーダですでに録音された内容が運転手のボタン一つ押すだけで
車内に流れるのですが、謝っているのに録音された言葉を聴いても何も謝っているようには聞こえない。
最近、こんなことが多いのでは、心のこもったことを伝えるにはやはり「生の声で」言うのが相手に
伝わるのではないでしょうか！！
相手を思いやるのであればやはり機械では伝わらないのでは。
