2020年05月22日
”消費者に対して商品を直接的に販売する仕組み”のことを指す。すなわち、自社で企画・製造した商品を、ECサイトなどの自社チャネルで販売するモデルのこと。 自社サイトやSNS(交流サイト)を通じて顧客と直接接点を持ち続け、ブランド構築や商品開発に顧客の意見を反映する。